私達の強みの理由と特性
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- EC運営10年以上の経験者
- 他社が選択できない思考と実行
- 全員が案件に携わるメリット
- 質を高めるには数を増やせない
- チームワークの裏付け
EC運営10年以上の経験者
わたくしたちは10年以上、ECサイトをメインに制作・運営代行を行ってきたエンジニアが制作を手掛けています。
サイトを制作し、納品した時点で業務が完了とされる『WEB制作』ではなく、売上を上昇させ、問い合わせ内容などからフィードバックさせて、進化をし続ける業態です。
制作はもちろん、その後のサイト継続・売上アップを目指す、運営代行・コンサルティングを最も得意としています。
また、全員が実店舗での販売経験・自社ECサイトの運営経験があり、商品の仕入れ・撮影・販促物の制作・フライヤー・冊子制作・受注処理・配送業務・電話対応など、ECに関わる殆ど全ての部分を当事者として経験しています。
その他、決算・確定申告・補助金の申請・契約・節税対策など事業運営に関する一通りも経験しています。
ですので、机上の話だけではなく、実際に現場で起こっている事の重要さを理解でき、温度も体験し、経営者視点の存在を理解しています。
他社が選択できない思考と実行
WEB制作会社で働く方々の多くは、案件を無事に納め、収入を確定することを第一に考えます。
多くの社員を抱える企業では致し方ない事ですが、私たちのビジネスでは対象となるクライアントの多くがEC店舗運営者となるため、売上・業務工程の改善・ストレスからの解放などといいう制作後に始まる『課題解決』を重視した制作を行います。これは小規模・少数精鋭であるからこそ可能なビジネススタイルです。
一般的な制作会社にとってみれば、数多くのクライアントの内の一つかもしれませんが、EC店舗を構えてビジネスを進められている方にとっては、たった一つの屋号を掲げたビジネスです。
そうした唯一無二のビジネスを行っているクライアントに対して、私たちがパートナーとして成り立つためには、案件の数を安易に増やすことは出来ないのです。
この思考を実行することは、自社の発展を第一とする制作会社には不可能なことです。
全員が案件に携わるメリット
例えば…、顧問税理士を税理士事務所に依頼した場合の事を考えると、経営者の方は想像がしやすいと思います。
税理士事務所からすれば、私たち企業は多数の顧客の内の一つでありますが、私たちにとっては前述した通り『唯一無二』の会社です。それなのに、杓子定規でテンプレート的な説明しかなく、税理士の方の言う事に従うだけ。自分自身が調べて伺うことで初めて回答が返ってくることも多い。
担当者が誰になるかの当たりはずれが存在し、月額定額のため、こちらからの連絡が無ければ無い程に報酬の価値が上がるというマイナスのスパイラル。
私たちはクライアントとパートナー契約を結ぶにあたり、グループチャット(Slack・チャットワーク)にてやり取りを行います。メールでのやり取りは基本的に行いません。
窓口になるメインの担当者は一応存在しますが、全員がチャットに参加しますので、風通しも良く、全員で共有し、全員にコンタクト可能です。
質を重視するので、
安易に数を増やせません
このビジネススタイルは、お互いがお互いに『価値のあるパートナー』となる出会いが必要となるのため、確率は低く、また数多くの関係を維持する事が困難のため、私たちとしてもお断りせざるを得ない場面もございます。
クライアントの数、案件数という実数を安直に伸ばすことは出来ません。
しかし、QOL(クオリティ・オブ・ライフ)を大切にするビジネススタイルを重視し、妥協せず、前向きに、そして『No Deal』を恐れずに見極め、ビジネスを進めています。
それがお互いにとって最大限の幸せに繋がる事になる必須条件です。
チームワークの裏付け
わたくしたちのチームは約10年以上前に出会い、同じ会社で同志として働き、それぞれ別の企業を経て、フリーランスとして独立し、チームで全てのクライアントを担当しています。そして現在ではそれぞれが法人化しています。
チームワークにとても自信があり、実際に当事者となってECを運営をしてきた経験は、売上に対する緊張感や現場の抱える悩みを身をもって体験できています。
わたくしたちのスキルと経験が為になる方と出会えることは、とてもありがたいことです。
ネクストギアは『一つの信頼』から始まり、ご紹介をいただき、繋がり、繰り返し、パートナーとともに研鑽し、そして今に至ります。
私たちはこれからもずっとこのスタイルを大切にしていきます。